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一个资深成人用品店老板的独白:知识越高买的越多,女性用品更贵

发布时间:2019/12/6

一个资深成人用品店老板的独白:知识越高买的越多,女性用品更贵

上海有一家线下成人用品店,从1997年开店至今,已经经营了22年。但就在最近,这家店却难以为继,无法继续经营下去了。具有丰富经验的老板韩女士,对自己的多年的经历也感慨万千。

“原来人好像对性方面不是很了解,觉得这是一件偷偷摸摸的事情。”韩女士提到自己最初开店的决心和魄力,颇有几分自得,在那个年代,性是一件羞于提及,只能暗中意会的事情。但经过广泛的调查和独到的眼光,韩女士决心独树一帜,开发这块鲜有人踏足的市场。

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“97年开张的时候,当时整个上海包括周边地区几乎都没有这种店,我们搞的阵势很大,有主治医生、有女性导购员,还在报纸上登了三天广告。”想及那时的红火,韩女士现在仍两眼放光。在那时,有很多人慕名前来,小小的店铺里熙熙攘攘,有男有女,有拄着拐棍的老人,也有懵懂无知的少年。

“有的人天不亮就来排队,还有人从杭州跑来买。那时候我们一天营业额平均1万多,最多达到过2万。也有人跑来是带着疑问的,因为我们商品都在柜台上面,他们就对仿真的成人用品有看法。我跟他们解释说,这都是人必须的需求,我们应该满足。”

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为了给顾客提供好的购物体验,韩女士还在商店入口做了一条蓝色通道,让斜坡取代阶梯。因为她发现,前来购物的不少是残疾人士。“有个老先生说,要给儿子儿媳买些用品,他儿子出事瘫痪了,但是小两口感情很好,不愿离婚,为了让家庭继续下去,他想到了我们。”“后来我们也碰到过弱智,他进来就说,我结婚过,离婚了,我需要这个。我说好,给他一个,我们还给他打了折。”

韩女士觉得自己的成人用品店,在维护婚姻感情、维持社会稳定方面也有一点点贡献。她还提到自己建立了一个24小时热线电话,真的是一个接一个电话,各种各样的咨询都有,当时两性方面的老师还聘请了好几个。

20多年的经营,韩女士遇到过形形色色的顾客,也见证无数个荒唐的疑惑。她说,总体来说,一般知识越高的人,来买成人用品的越多。他们能更理性平和的看待这个问题,和我们店员沟通的时候也比较坦然。另外,女性用品要比男性用品贵一倍左右,销量也要好,但往往进店来买的都是男性。

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提到目前经营的困局,韩女士也无可奈何,网店的冲击让自己的店已经渐渐失去生机,每天稀少的顾客已经不愿交流,他们顶多驻足看一会,看到有店员过去介绍,立刻转身走了。韩女士觉得网店让自己没有回魂的余地了。

“我真的年龄跟不上,脑袋也转不过来,网上开店谁管理?我怎么跟顾客宣扬我们经营的理念?怎么告诉他们如何大方坦然的看待性这个话题?”韩女士坚持家庭和谐的宗旨,又担心有性怪癖、心理不正常的人买去店里东西做非法的勾当,她坚持笑对顾客,拉家常式的购物体验越来越施展不开。

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“人老了,概念也老了,就更不敢去改变,希望有一个好的接班人吧。”说到这里,韩女士神情落寞,终于决定将精心经营22年的成人用品店转手了。

其实韩女士的理念并没有问题,不过现在人更注重隐私和距离感。即便这种需求仍然大量存在,但这种面对面、一对一的购物体验已经不再吸引人,希望接任者依然能秉承宗旨,作出适当的改变。

 

 

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